Doprava zadarmo nad 79 €Odosielame do 24 hodín zo Žiliny14 dní na vrátenie tovaru

Odstúpenie od zmluvy

Účinné od 1. januára 2026 · prevádzkovateľ Domáce Sušenie s. r. o., Vysokoškolákov 8, 010 08 Žilina, IČO 51 284 907

Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. Lehota sa považuje za zachovanú, ak oznámenie odošlete najneskôr posledný deň lehoty.

Ako odstúpiť

Pošlite jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Domáce Sušenie s. r. o., Vysokoškolákov 8, 010 08 Žilina. Môžete použiť aj vzorový formulár uvedený nižšie. Prijatie odstúpenia vám bezodkladne potvrdíme.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: …
Dátum objednania / prevzatia: …
Meno a priezvisko spotrebiteľa: …
Adresa spotrebiteľa: …
Číslo objednávky: …
Dátum: …
Podpis (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): …

Vrátenie tovaru a peňazí

Tovar zašlite späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie znášate vy. Kúpnu cenu vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia, no môžeme ju zadržať až do prevzatia vráteného tovaru.

Kedy odstúpiť nemožno

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, na tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý bol po dodaní porušený a z hygienických dôvodov ho nemožno vrátiť, ani na tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu akosti.